U kunt te maken krijgen met schade aan uw woning of spullen. Sommige schade herstellen wij voor u, andere schade moet u zelf herstellen of betalen. Op deze pagina leest meer over wat u kunt doen bij schade, en welke verzekeringen verstandig zijn om af te sluiten.
Schade aan ruiten kunt u telefonisch melden via 088 - 321 32 10. We kijken of de schade onder onze verzekering
valt of onder uw eigen verantwoordelijkheid. Woont u in Goor en heeft u nog een oude glasverzekering via Viverion? Dan kunt u rechtstreeks bellen met Clarixy (voorheen de Glaslijn) via .
Nee, een glasverzekering is niet verplicht. Maar het is wel verstandig. Neem contact op met uw verzekeringsmaatschappij. Zonder glasverzekering bent u zelf aansprakelijk voor de kosten tenzij de schade onder de opstalverzekering van Viverion valt.
Nee, dat is niet verplicht. We raden het wel aan. Met een inboedelverzekering verzekert u uw spullen tegen bijvoorbeeld brand, waterschade of diefstal. De woning zelf valt hier niet onder. U sluit een inboedelverzekering af bij een verzekeringsmaatschappij en niet bij ons.
Een opstalverzekering, ook wel woonhuisverzekering genoemd, verzekert een woning tegen schade door brand, storm of inbraak. U hoeft geen opstalverzekering af te sluiten. Dat doen wij. Als eigenaar van de woning zijn we daartoe verplicht.
Nee. Het is wel aan te raden een abonnement af te sluiten voor onze onderhoudsservice. Dat bespaart u extra kosten als uw riool ontstopt moet worden.
Een aansprakelijkheidsverzekering vergoedt schade die u bij anderen veroorzaakt. Bijvoorbeeld als u per ongeluk iets van een ander kapotmaakt. Als u geen aansprakelijkheidsverzekering heeft, bent u zelf verantwoordelijk voor de kosten bij schade. Een aansprakelijkheidsverzekering is niet wettelijk verplicht, maar het is zeker aan te raden.
Gaat het om schade aan de buitenkant van uw huis? Wij herstellen de schade en betalen de kosten via onze opstalverzekering, tenzij u de schade zelf heeft veroorzaakt.
Heeft u schade doordat de goot is overlopen? Schade aan het casco van de woning (zoals muren of het dak) herstellen wij, en we betalen de kosten. Schade aan uw spullen meldt u bij uw verzekeringsmaatschappij. U moet dan wel een inboedelverzekering hebben afgesloten.
Heeft u per ongeluk zelf schade veroorzaakt aan de woning? U bent aansprakelijk voor schade die ontstaat door uw eigen handelen en/of doordat u zich niet aan de huurovereenkomst houdt. U zorgt zelf voor herstel van de schade en betaalt de kosten hiervan. Via uw aansprakelijkheidsverzekering kunt u proberen de kosten (deels) terug te krijgen.
Wat kan ik doen bij schade aan mijn spullen?
Heeft u een inboedelverzekering? Neem contact op met uw verzekeringsmaatschappij.
Heeft u geen inboedelverzekering? U betaalt alle kosten zelf.
Is de schade veroorzaakt door iemand anders? U kunt proberen de kosten terug te krijgen via zijn of haar aansprakelijkheidsverzekering.
